Retours & Échanges
Chez AGLAIA, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce que vous commandez. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection, en joignant le bon de livraison dûment rempli.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne pour imprimer votre étiquette d'expédition prépayée ou obtenir un QR code de dépôt.
Déposez le colis
Déposez votre colis dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous dans un délai de 5 jours ouvrés.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
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